Votre entreprise a peut-être un problème de communs - et personne ne le nomme
Il y a un phénomène systémique que je vois dans presque toutes les organisations.
Il n'a pas de nom dans la plupart des réunions de direction.
Il a pourtant un nom très précis : la tragédie des communs.
=> Un des 8 archétypes dont je vous parlais vendredi dernier 😉
Le principe :
Quand plusieurs parties profitent d'une ressource commune sans concertation durable, cette ressource sera surchargée et épuisée au fil du temps.
La ressource commune, dans vos organisations, c'est souvent :
→ Le temps et l'énergie des experts transverses
→ La bande passante des équipes support (IT, RH, juridique)
→ La confiance entre départements
→ L'attention collective de la direction
→ Parfois, une personne clé, que tout le monde sollicite
Chaque département agit rationnellement pour ses propres objectifs.
Ensemble, ils épuisent la ressource partagée.
Jusqu'au burnout, jusqu'au départ, jusqu'à la rupture.
Ce n'est pas un problème de mauvaises intentions.
C'est un problème d'architecture du système.
Quelques stratégies qui marchent :
→ Rendre visible la ressource commune (la nommer, la quantifier)
→ Créer des règles de gouvernance partagée
→ Introduire des mécanismes de feedback sur l'usage
→ Travailler sur les incentives individuels pour l'utiliser à bon escient
Ce qui m'a le plus frappé en travaillant cet archétype :
dans la plupart des organisations, la ressource commune s'épuise
précisément parce que personne ne la voit comme une ressource commune.
Elle est invisible jusqu'à ce qu'elle disparaisse.
💬 Quelle est la ressource commune qui s'épuise en ce moment dans votre organisation - et dont personne ne parle vraiment ?